Als erfahrene und professionelle Digitalagentur betreuen wir mittelständische Unternehmen, die seit vielen Jahren am Markt und im Web tätig sind. Viele von ihnen sind hoch spezialisiert und innovativ, zählen mitunter zu den besten ihres Fachs und sind Marktführer in ihrem Segment. Die Herausforderungen, die sie an uns herantragen, sind typischerweise, dass ihr bisheriger Webauftritt in die Jahre gekommen ist, dass sich Inhalte auf der Webseite überholt haben, dass sie ihr System nicht selbst pflegen können oder dass sie spezielle Anforderungen an eine Webseite haben, die nur wenige Digitalagenturen umsetzen können, etwa Schnittstellen zu anderen Systemen.
Wir lieben diese Herausforderungen und freuen uns, dass wir zum weiteren Wachstum eines erfolgreichen Unternehmens beitragen können. Was wir aber oft zum Start eines Projektes feststellen ist, dass sich das Unternehmen damit schwertut, seine Besonderheiten herauszustellen und für Außenstehende sichtbar und greifbar zu machen. Die oftmals industriellen, hoch technisierten Firmen sind brillant in ihrer Fachwelt, scheitern aber daran, genau diese Besonderheiten einem Nicht-Fachpublikum zugänglich zu machen. Das sind neben potenziellen Kunden auch Fachkräfte.
Auch, wenn es in manchen Branchen langjährige und verlässliche Kundenbeziehungen gibt und die Auftragsbücher voll sind: die Welt dreht sich, neue Entscheider-Generationen rutschen nach, Online-Vergleichsportale sprießen aus dem Boden. Die digitale Welt verändert scheinbar in Stein Gemeißeltes. Um dieser dynamischen und unsicheren Begebenheit entgegenzuwirken hilft Digital Branding. Branding wird oft auf das rein Visuelle reduziert. Dabei geht es dort nicht nur rein um ein professionelles und modernes Corporate Design eines Unternehmens.
Als Digitalagentur sind wir zeitgleich auch eine Digital Branding Agentur, denn das eine geht ohne das andere nicht. Die digitale Transformation eines Unternehmens – im Speziellen der Teilbereich, den wir begleiten: Der digitale Markenauftritt – geht zwingend einher mit einer Anpassung der sogenannten Corporate Identity, Ihrer Unternehmensidentität. Neu bedeutet in diesem Zusammenhang nicht zwingend eine Generalüberholung, wohl aber eine offene Reflexion über die Zukunft Ihres Unternehmens:
Nach der Beleuchtung Ihres Unternehmens ist es erforderlich, sich anzuschauen, für wen Sie all das tun:
Die Digitalisierung, die Industrie 4.0, das Internet der Dinge – technologische Fortschritte verändern unsere Art der Arbeit.
Digital Branding bedeutet also digitale Markenführung. Die Marke ist das, was ein Unternehmen von anderen unterscheidet. Marken haben ein ganz klares Standing, was sie tun, für wen sie arbeiten und worauf sie hinarbeiten. Moderne Firmen stellen ihre Werte heraus und lassen ihre Kundschaft an ihrer Vision teilhaben. Das gemeinsame Arbeiten an einer übergeordneten Aufgabe verbindet.
Es ist angeraten vor großen digitalen Projekten, zum Beispiel dem Relaunch einer Unternehmenswebsite einen Digital Branding Prozess vorzuschalten:
Als Digital Branding Agentur und als Digital Natives legen wir Wert darauf, stets eine gelungene User Experience beim Webdesign zu schaffen. Das bedeutet, dass wir zum Beispiel eine Website so gestalten, dass der Nutzer möglichst schnell und ohne Umwege die Informationen findet, die er erwartet. Dafür muss man nicht nur den Nutzer kennen, sondern eben auch seine Bedürfnisse. Es lohnt sich also, tiefer reinzuschauen.
Digitale Lösungen sind nur so gut, wie man seine Anwender einzuschätzen weiß. Alle digitalen und sozialen Medien sind wertlos, wenn man sie nicht strategisch betreibt. Strategisch bedeutet ein Ziel zu haben. Ist Social Media Marketing für unser Ziel eine geeignete Maßnahme? Es ist wichtig, sich Fragen dieser Art nicht nur im Hinblick auf Einzelmaßnahmen zu stellen, sondern stets das große Ganze zu beleuchten.
Eine Firma im Automotive-Sektor möchte seine neue innovative Sparte auslasten und wünscht sich hierfür mehr Kunden. Die Frage, ob Social Media Marketing hier zielführend ist, könnte man losgelöst betrachtet verneinen. Denn die Entscheider über Aufträge dieser Art schauen anderswo nach diesen Informationen. Wenn man den Bogen aber weiter spannt, wird man bemerken, dass man für dieses Segment auch geeignete Bewerber finden muss. Diese findet man in den sozialen Netzwerken. Also könnte diese Maßnahme doch zielführend sein, wenn auch indirekt.
Jetzt ist das relevant, was zu Anfang bereits benannt wurde: Können Firmen ihre (oftmals überaus spannenden!) Tätigkeitsfelder nicht in verständliche Worte bringen, werden sie an der Bewerbersuche scheitern. In der heutigen Zeit begeistern Firmen vor allem mit einer interessanten Mission. Menschen wollen in Firmen oder Betrieben arbeiten, die einen positiven Zweck verfolgen. Sie wollen sich zugehörig fühlen zu dieser Mission. Digital Branding setzt genau hier an.
Wenn die fundamentalen Fragen hinreichend erörtert sind, dann erst kann die Kommunikation nach außen fruchtbar sein. Wir sind Ihnen gerne dabei behilflich. Ebenso bei der Entwicklung und dem Design einer kundenführenden und nutzerfreundlichen Website ganz nach Ihren Corporate-Design-Wünschen. Jedes Projekt ist individuell, so wie Ihre Firma. Rufen Sie an oder nutzen Sie auch gern das Anfrageformular - lassen Sie uns über Ihre speziellen Digital-Branding-Herausforderungen sprechen.
In einem unverbindlichen Erstgespräch klären wir Ihren Bedarf. Wo stehen Sie aktuell und wo wollen Sie hin? Wo sehen Sie Herausforderungen? Wir geben Ihnen Impulse und erste mögliche Handlungsempfehlungen. Halten wir es für sinnvoll, dass Sie Ihr digitales Branding auffrischen oder komplett neu entwickeln sollten, dann ist unsere Empfehlung ein gemeinsamer Workshop. Je nach Umfang und Vorhaben kann das ein Halbtages- oder Ganztagesworkshop sein. In diesem arbeitsintensiven Prozess, den wir für Sie anleiten, erhalten Sie Klarheit über Ihr Standing und Ihre sinnvollen nächsten Schritte im Hinblick auf Ihre Zielerreichung. Wir starten mit dem Ende (ihre Unternehmensvision) und arbeiten uns dann Schritt für Schritt vor, bis wir in die konkrete Handlungsempfehlung kommen.
Viele der darauffolgenden Schritte können wir als Digitalagentur für Sie begleiten und umsetzen. Für andere holen wir uns Partner ins Boot oder sprechen Ihnen Empfehlungen aus. Sie können diesen Prozess des Digital Branding aber auch losgelöst buchen und haben abschließend alles, was sie brauchen, um weiter arbeiten zu können.
Sie möchten gern mehr über Digital Branding erfahren? Dann ist unser Blogbeitrag Digital Branding – Die Antwort auf Ihre dringendsten Business-Fragen bestimmt auch interessant für Sie.
Mark-Oliver Müller
Geschäftsführer
