Zügiger Relaunch für Hersteller von Schnelltests

SERATEC aus Göttingen ist in einer spezialisierten Nische der Biotechnologie zu Hause: der Forensik. Das Unternehmen entwickelt Schnelltests, mit denen Ermittler direkt am Tatort oder im Labor Körperflüssigkeiten nachweisen können. Schnelltests kennen wir alle spätestens seit 2020 – bei SERATEC geht es aber in erster Linie um die professionelle Anwendung in der Forensik. Das Unternehmen beliefert Labore sowie Behörden weltweit und betreibt selbst sehr viel Forschung und Entwicklung.

Die bestehende Website stammte aus dem Jahr 2009 und entsprach weder technisch noch optisch den aktuellen Anforderungen. Innerhalb eines straffen Zeitplans von nur vier Wochen sollte eine komplett neue, englischsprachige Plattform für den internationalen Markt entstehen.

Ein wichtiger Punkt war der Umgang mit Informationen: SERATEC ist durch die Forschungsarbeit dazu verpflichtet, bestimmte Dokumente zu veröffentlichen. Gleichzeitig gibt es eine Vielzahl an White Papers und mehrsprachigen Bedienungsanleitungen, die für Experten, Anwender und Studenten leicht zugänglich sein müssen. Zudem galt es, die weltweiten Messe-Auftritte und Online-Seminare übersichtlich darzustellen.

Ein Relaunch inklusive Konzeption, Design und technischer Umsetzung innerhalb von vier Wochen ist ziemlich sportlich. In dieser kurzen Zeit mussten wir vor allem präzise herausarbeiten, was den Kern von SERATEC ausmacht und wie wir die verschiedenen Zielgruppen – vom Ermittler am Tatort bis zum Wissenschaftler im Labor – am besten abholen.

Das Ziel war eine Website, bei dem jeder Nutzer sofort den richtigen Einstiegspunkt findet. Gleichzeitig war wichtig, die Struktur von vornherein so anzulegen, dass sie auch für eine zukünftige Suchmaschinenoptimierung (SEO) funktioniert und die internationale Sichtbarkeit der Produkte nachhaltig unterstützt.

Wir haben uns für TYPO3 entschieden, da wir hier die Anforderungen an die Dokumentenverwaltung und die Mehrsprachigkeit sehr sauber lösen konnten. Bevor wir jedoch in die Umsetzung gingen, haben wir eine SEO-Analyse durchgeführt. Dabei haben wir die relevanten Keywords identifiziert und geschaut, wonach die Zielgruppe international wirklich sucht. Auf dieser Basis konnten wir die Inhalte und die Struktur der Seite so aufbauen, dass sie von vornherein auf eine gute Auffindbarkeit einzahlen.

Um die verschiedenen Dokumententypen wie White Papers oder Anleitungen in den Griff zu bekommen, haben wir einen zentralen Knowledge Hub entwickelt. Über Filter für Sprache und Dokumenttyp finden Nutzer gezielt die benötigten Files. Das System ist so aufgebaut, dass das Team von SERATEC neue Dokumente im Backend einfach selbst einpflegen kann.

Auf der Startseite haben wir den Hero-Bereich zweigeteilt, um die beiden Kernbereiche – Einsatz vor Ort und Arbeit im Labor – sofort unterscheidbar zu machen. Das spiegelt den USP von SERATEC wider, für beide Szenarien die passende Lösung zu bieten. Auch die restliche Produktdarstellung folgt diesem Prinzip: Nutzer können entweder über die Anwendung oder direkt über das Produkt einsteigen. Für die internationalen Veranstaltungen haben wir eine ansprechende Event-Übersicht integriert, die die wichtigsten Infos anzeigt und das nächste anstehende Event hervorhebt.

Schnelle und präzise Ergebnisse sind das, was die Kunden von SERATEC erwarten – und genau das haben wir mit diesem Projekt auch abgeliefert. Innerhalb der knappen vier Wochen ist eine internationale Plattform entstanden. Der Knowledge Hub macht die Forschungsarbeit endlich vernünftig zugänglich und das Team von SERATEC kann die Seite eigenständig verwalten.