Betaseed ist Nordamerikas führender Zuckerrübenzüchter. Die Mission des Unternehmens mit Stammsitz in Minnesota ist die Produktion besonders leistungsstarken Saatguts zur Produktion von Zucker sowie auch zur Energiegewinnung in Biogasanlagen. Das entsprechende Saatgut kann man seit Kurzem auch über den deutschen Onlineshop beziehen, den wir für den Kunden erstellt haben. Das Projekt umfasste neben bewährten Onlineshop-Anforderungen auch die Einbindung von Schnittstellen und individuellen Frontend-Funktionen.
Die Betaseed Deutschland GmbH trat an uns heran, weil sie einen Onlineshop für Zuckerrübensaatgut benötigte. Die Anforderungen an den Shop selbst waren zunächst verhältnismäßig „basic“:
Interessant wird es hier aus unserer Sicht nach dem Absenden der Bestellung durch den Käufer.
Die Bestellinformationen werden von unserem Shop direkt an eine Schnittstelle des Salesforce-CRM gesendet. Die Bestellung erscheint dementsprechend in der EDV unseres Kunden, wird weiterverarbeitet, per Mausklick angenommen und an das SAP-ERP-System weitergeleitet. Dieses SAP-System sendet nun die angenommenen Bestellungen wieder zurück an den Onlineshop, damit dieser im Anschluss eine Auftragsbestätigung an den Endkunden versenden kann.
Unser Kunde hat überdies im Frontend des Shops maßgeschneiderte Funktionen für die tägliche Arbeit zur Verfügung:
Jeder einzelne Schritt wird protokolliert und dokumentiert, so dass die Kollegen die Übersicht über alle durchgeführten Änderungen haben. Für dies alles ist kein Zugang zum Backend des Shopsystems erforderlich.
Mein Name ist Mark-Oliver Müller und ich helfe Ihnen sehr gern weiter.